退款政策

退款申請資格

商品損壞或瑕疵

• 如果您收到的商品存在明顯損壞、瑕疵或錯發的情況，請於收到商品後 7 天內聯繫我們申請退款。

不滿意商品

• 除了個人化訂製商品或特殊說明不可退貨的商品，若您對商品不滿意，可在商品未使用且包裝完整的情況下，於收到商品後 7 天內申請退款。

不可退款商品

• 以下情況不接受退款申請：
  • 個人化訂製商品（例如刻字、特別訂製尺寸等）。
  • 商品已被使用、損壞或包裝不完整。
  • 超過 7 天退款申請時限。

注意事項

我們保留對退款申請的最終審核權，並有權拒絕任何不符合退款政策的申請。
若商品退貨時發現不符合退款條件（如商品已被使用或損壞），我們將退回商品，並不提供退款。
 因不可抗力（如物流延誤或自然災害）導致的問題，我們將協助處理，但不承擔退款責任。